Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 435
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 278
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 222
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 176
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 43
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 266
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 40
• Ho più account: come unirli in un unico login? 43
• Come cambiare la lingua del sito? 41
• Come definire il mio codice di accesso personale? 44
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 31
• Come diventare socio di un club online? 29

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 167
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 396
• Come posso effettuare una prenotazione 966
• Come posso prenotare con un ospite? 265
• Come posso modificare una prenotazione? 225
• Come posso eliminare una prenotazione? 322
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 103
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 129
• Come creare una prenotazione aperta 66
• Come unirsi a una partita aperta 51
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 52
• Come ritirarmi da una partita aperta? 47
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 49
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 38
• Come trovare e prenotare in un altro club? 53

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 127

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 34
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 37
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 59
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 36
• Come consultare e pagare le mie fatture? 39
• Come scaricare i miei attestati? 27
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 19

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 28
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 37
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 40

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 29
• Come attivare il tema scuro? 39
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 31
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 19
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 26

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 39
• La pagina iniziale dell'amministrazione 36

• Gestire gli accessi 83
• Gestire le tessere dei membri 51
• Gestire il club-house 49
• Gestire il credito ristorante 45
• Gestire l'invio di e-mail 50
• Gestire la fatturazione 32
• Gestire i gruppi di membri 35
• Gestire le iscrizioni 46
• Gestire i giorni speciali 37
• Gestire le offerte 64
• Gestire i pagamenti online 39
• Gestire le regioni di fatturazione 43
• Gestire il responsabile del club 48
• Gestire i tornei a sfida 44
• Gestire la validazione RFID 32
• Gestire i parametri generali 47
• Configurare la contabilità (libro mastro) 20
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 37
• Giornale degli accessi alle entrate 33
• Gestire più stabilimenti 26

• Creare un nuovo campo 59
• Gestire i gruppi di campi 57
• Gestire i periodi di prenotazione 58
• Gestire l'utilizzo dei campi 37
• Elencare, modificare o eliminare un campo 59
• Gestire gli sport 27
• Bloccare dei campi 21

• Creare una nuova stagione 52
• Modificare o eliminare una stagione 50
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 43
• Collegare uno sport a una stagione 20

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 48
• Gestire le restrizioni 48
• Gestire il tipo di abbonamento 50
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 33
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 31
• Gestire gli account ospiti e ore singole 22
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 25

• Creare un articolo 60
• Imputare un articolo a un membro 43
• Modificare o eliminare un articolo 52
• Eliminare un articolo imputato a un membro 50
• Importare articoli collegati da Excel 31

• Visualizzare l'elenco dei membri 64
• Creare un nuovo membro 59
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 47
• Visualizzare i dati operativi di un membro 49
• Gestire gli abbonamenti dei membri 44
• Importare i dati dei membri 58
• Stampare le tessere dei membri 48
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 40
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 40
• Collegare un membro a un gruppo 51
• Modificare ed eliminare un membro 47
• Cercare un membro 42
• Gestire i duplicati: unire due schede 28
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 39
• Gestire le licenze Swiss Tennis 37
• Caricare il portafoglio di un socio 19
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 31
• Emettere un attestato per un membro 20
• Gestire le famiglie 19
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 29

• Aggiungere un nuovo sponsor 32
• Fatturare gli sponsor 40
• Rifatturare gli sponsor 47

• Assegnare e rimuovere un ruolo 41
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 41

• Attivazione del modulo Corsi 43
• Creazione degli articoli dei corsi 43
• Creare, modificare ed eliminare un corso 48
• Gestire i gruppi di corsi 42
• Gestire le iscrizioni ai corsi 49
• Prerequisito 52
• Testi delle fatture e dei solleciti 42
• Calendario dei maestri 22
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 25
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 17
• Copiare un corso per la stagione successiva 23

• Gestione completa del noleggio di oggetti 44

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 40
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 48
• Creare le fatture 42
• Inviare le fatture via email 34
• Gestire i solleciti di pagamento 46
• Stampare le fatture 31
• Elencare e cercare le fatture 51
• Modificare ed eliminare le fatture 42
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 35
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 30
• Tenere la contabilità con il libro mastro 20
• Gestire sconti per famiglie 23
• Importare una contabilità da Excel 42
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 40
• Conti di transito dei pagamenti online 30
• Come vengono calcolate le date delle fatture 11
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 42

• Elenco dei pagamenti bancari 38
• Elaborazione tramite file bancari 53
• Elaborare un pagamento manuale 64

• Gestire gli acconti 48

• Gestire le prenotazioni nel planning 86
• Configurare e utilizzare le partite aperte 34
• Gestire le ore fisse 40
• Creare un codice promozionale e usarlo 33
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 35
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 27
• Creare e gestire le ricorrenze 23
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 27
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 19
• Gestire i prezzi della cassa 27
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 14
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 37
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 17
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 26

• Gestire le email automatiche 47
• Invio di email di gruppo 41
• Gestire i messaggi 42
• Cronologia delle email inviate 34
• Redigere un'e-mail con l'editor 24
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 26

• Gestire i tornei sfida 47

• Attivare la ricerca di partner 41

• Il cruscotto delle statistiche 41
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 24

• Accedere al programma 64
• Prenotazione da parte di un membro 69

• Creazione e configurazione di un corso 50
• Iscriversi a un corso di tennis 52
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 47
• Gestione dei gruppi e del planning 48
• Fatturazione dei corsi di tennis 45
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 37

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 18
• Aggiungere e modificare un dipendente 26
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 32
• Fare la paga del mese 26
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 21
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 28
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 28
• Correggere un conteggio già convalidato 28
• Certificati di salario e liste annuali 21

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 877
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 142
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 157