Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 469
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 328
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 258
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 228
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 54
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 308
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 58
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 73
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 93
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 91
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 62
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 78

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 220
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 437
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1013
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 307
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 252
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 349
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 137
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 182
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 102
• Wie tritt man einem offenen Match bei 66
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 85
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 64
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 81
• Wie sehe ich den Wochenplan? 89
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 69

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 155

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 95
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 80
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 84
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 75
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 77
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 63
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 70

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 81
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 83
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 64

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 68
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 92
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 82
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 77
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 57

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 63
• Die Startseite der Administration 46

• Zugänge verwalten 114
• Mitgliederkarten verwalten 106
• Das Club-House verwalten 74
• Restaurant-Guthaben verwalten 87
• E-Mail-Versand verwalten 87
• Rechnungsstellung verwalten 97
• Mitgliedergruppen verwalten 98
• Anmeldungen verwalten 102
• Sondertage verwalten 84
• Angebote verwalten 88
• Online-Zahlungen verwalten 94
• Abrechnungsregionen verwalten 80
• Clubverantwortlichen verwalten 75
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 81
• RFID-Validierung verwalten 102
• Allgemeine Parameter verwalten 82
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 68
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 76
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 59
• Mehrere Gebäude verwalten 53

• Einen neuen Platz erstellen 95
• Platzgruppen verwalten 93
• Reservationsperioden verwalten 96
• Nutzung der Plätze verwalten 90
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 99
• Sportarten verwalten 73
• Plätze sperren 57

• Eine neue Saison erstellen 93
• Eine Saison ändern oder löschen 100
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 78
• Sport mit einer Saison verknüpfen 64

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 110
• Einschränkungen verwalten 100
• Abonnementtyp verwalten 92
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 85
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 56
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 73
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 62

• Artikel erstellen 89
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 76
• Einen Artikel ändern oder löschen 80
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 76
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 60

• Mitgliederliste anzeigen 104
• Ein neues Mitglied erstellen 115
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 100
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 97
• Abonnements der Mitglieder verwalten 86
• Mitgliederdaten importieren 99
• Mitgliederkarten drucken 95
• Mitgliederliste drucken und exportieren 74
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 83
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 94
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 90
• Ein Mitglied suchen 87
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 55
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 59
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 76
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 81
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 65
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 67
• Familien verwalten 59
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 52

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 74
• Sponsoren fakturieren 89
• Sponsoren neu fakturieren 88

• Rolle zuteilen und entfernen 82
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 92

• Aktivierung des Moduls Kurse 93
• Erstellung der Kursartikel 88
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 82
• Kursgruppen verwalten 81
• Kursanmeldungen verwalten 103
• Voraussetzung 82
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 79
• Trainerplan 66
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 73
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 60
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 73

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 102

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 109
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 88
• Rechnungen erstellen 92
• Rechnungen per E-Mail versenden 70
• Zahlungsmahnungen verwalten 73
• Rechnungen drucken 95
• Rechnungen auflisten und suchen 70
• Rechnungen bearbeiten und löschen 96
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 91
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 68
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 73
• Familienermässigungen verwalten 66
• Buchhaltung aus Excel importieren 66
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 62
• Transitkonten der Online-Zahlungen 103
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 56
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 144

• Liste der Bankzahlungen 97
• Verarbeitung über Bankdateien 71
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 92

• Anzahlungen bearbeiten 98

• Reservierungen in der Planung verwalten 100
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 100
• Feste Stunden verwalten 98
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 101
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 72
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 55
• Wiederholungen erstellen und verwalten 60
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 85
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 65
• Die Kassenpreise verwalten 64
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 68
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 50
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 82
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 59

• Automatische E-Mails verwalten 104
• Versand von Sammel-E-Mails 91
• Nachrichten verwalten 84
• Verlauf der versendeten E-Mails 62
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 60
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 58

• Challenge-Turniere verwalten 84

• Die Partnersuche aktivieren 105

• Das Statistik-Dashboard 99
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 75

• Zum Programm gelangen 98
• Reservation durch ein Mitglied 123

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 100
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 87
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 110
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 72
• Fakturierung der Tenniskurse 87
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 54

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 81
• Mitarbeitende erfassen und ändern 87
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 69
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 52
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 84
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 72
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 73
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 59
• Lohnausweise und Jahreslisten 76

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 896
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 180
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 197